به طور کلی، داشبوردهای مدیریتی در شرکتهای ساختمانی نقش مهمی در تصمیمگیریها و بهبود عملکرد دارند. این داشبوردها به مدیران و کارکنان امکان میدهند تا اطلاعات کلیدی را به صورت گرافیکی و تجزیه و تحلیل شده مشاهده کنند. در ادامه، به برخی اصول و مفاهیم کلیدی برای طراحی داشبوردهای مدیریتی در شرکتهای ساختمانی میپردازیم:
- پیشبینی پروژهها:
- داشبوردهای مدیریتی باید اطلاعاتی را در مورد پیشرفت پروژهها، زمانبندی، هزینهها و مشکلات مرتبط با پروژهها ارائه دهند.
- نمودارهای گانت، نمودارهای پیشرفت و نمودارهای تحلیل هزینه میتوانند در این زمینه مفید باشند.
- مدیریت منابع انسانی:
- داشبوردهای مدیریتی باید اطلاعاتی را در مورد نیروی کار، تعداد پرسنل، ترکیب تیمها و نیازهای آموزشی ارائه دهند.
- نمودارهای میزان استفاده از منابع، نمودارهای تغییرات در تعداد کارکنان و نمودارهای تحلیل نیازهای آموزشی میتوانند مفید باشند.
- مدیریت مالی و مالیات:
- داشبوردهای مالی باید اطلاعاتی را در مورد درآمد، هزینهها، سود و زیان، بدهیها و مالیاتها ارائه دهند.
- نمودارهای میزان درآمد و هزینه، نمودارهای تحلیل سود و زیان و نمودارهای مالیاتی میتوانند مفید باشند.
- مدیریت مشتریان و رضایت مشتری:
- داشبوردهای مدیریتی باید اطلاعاتی را در مورد تعداد مشتریان، درخواستها، شکایات و رضایت مشتریان ارائه دهند.
- نمودارهای تغییرات در تعداد مشتریان، نمودارهای تحلیل شکایات و نمودارهای رضایت مشتری میتوانند مفید باشند.
- مدیریت ایمنی و بهداشت:
- داشبوردهای مدیریتی باید اطلاعاتی را در مورد حوادث، تصادفات، تجهیزات ایمنی و تعداد تخلفات ارائه دهند.
- نمودارهای تحلیل حوادث، نمودارهای تغییرات در تعداد تصادفات، و نمودارهای مرتبط با ایمنی و بهداشت میتوانند مفید باشند.
- مدیریت منابع مالی و مالیات:
- داشبوردهای مدیریتی باید اطلاعاتی را در مورد درآمد، هزینهها، سود و زیان، بدهیها و مالیاتها ارائه دهند.
- نمودارهای میزان درآمد و هزینه، نمودارهای تحلیل سود و زیان و نمودارهای مالیاتی میتوانند مفید باشند.
- مدیریت مشتریان و رضایت مشتری:
- داشبوردهای مدیریتی باید اطلاعاتی را در مورد تعداد مشتریان، درخواستها، شکایات و رضایت مشتریان ارائه دهند.
- نمودارهای تغییرات در تعداد مشتریان، نمودارهای تحلیل شکایات و نمودارهای رضایت مشتری میتوانند مفید باشند.
- پیگیری دقیق روند پروژه:
- داشبوردهای مدیریتی میتوانند اطلاعاتی در مورد پیشرفت پروژهها، زمانبندی، هزینهها و مشکلات مرتبط با پروژهها ارائه دهند.
- مدیران میتوانند از نمودارهای گانت، نمودارهای پیشرفت و نمودارهای تحلیل هزینه برای مانیتورینگ پیشرفت پروژهها استفاده کنند.