داشبوردهای مدیریتی ابزارهایی هستند که با استفاده از نمودارها، جداول، و گراف‌ها، اطلاعات کلیدی و مهم مرتبط با عملکرد کسب‌وکار را به صورت یکجا و در یک صفحه نمایش می‌دهند۱. این ابزارها به مدیران کمک می‌کنند تا از وضعیت کسب‌وکار خود آگاه شوند و تصمیم‌گیری‌های بهتر و سریع‌تری داشته باشند.
مزایای استفاده از داشبوردهای مدیریتی:
- پیگیری و کنترل سود و زیان سازمان
- بررسی موفقیت‌های تیم‌های مختلف
- بررسی و پیگیری شاخص‌های کلیدی عملکرد
- کمک به تصمیمگیری سریع‌تر و بهتر مدیران
مقایسه تصمیمگیری مدیران با و بدون داشبورد مدیریتی:
| شاخص | با داشبورد مدیریتی | بدون داشبورد مدیریتی |
| دسترسی به اطلاعات | سریع و آسان | کند و دشوار |
| دقت تصمیمگیری | بالا | پایین |
| سرعت تصمیمگیری | سریع | کند |
| پیگیری عملکرد | مداوم | گاه به گاه |
داشبوردهای مدیریتی به مدیران این امکان را می‌دهند که با داشتن دید کلی و جامع به اطلاعات، تصمیمات دقیق‌تر و مؤثرتری اتخاذ کنند. در حالی که مدیرانی که از این ابزارها استفاده نمی‌کنند، ممکن است در تصمیم‌گیری‌های خود با تأخیر و کمبود اطلاعات مواجه شوند۳.
نتیجه‌گیری: استفاده از داشبوردهای مدیریتی می‌تواند به طور قابل توجهی بر دقت و سرعت تصمیم‌گیری‌های مدیران تأثیر بگذارد و به آن‌ها کمک کند تا با اطلاعات کامل‌تر و به‌روزتر، تصمیمات بهتری بگیرند. این امر می‌تواند منجر به بهبود عملکرد کلی سازمان شود.